Données personnelles
Politique de confidentialité
MasterBridge limite la collecte aux informations nécessaires pour répondre aux demandes, transmettre les ressources sollicitées et fournir l’accompagnement.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Allan Makhlouf pour MasterBridge. Contact : contact@masterbridge.eu. Adresse : 19 rue Camille Saint-Saëns, 92400 Courbevoie, France.
Données collectées
Pour réserver un diagnostic gratuit : ton prénom et ton adresse e-mail, saisis sur le site. Pour recevoir le kit candidature : ton prénom, ton nom, ton adresse e-mail et ton numéro de téléphone. Lors de la réservation du créneau : les informations saisies dans le calendrier Calendly intégré à la page (nom, e-mail et réponses au formulaire de réservation). Pour un contact par e-mail ou par WhatsApp : les informations que tu choisis de nous écrire. Pour l’espace candidat (tableau de suivi, gratuit ou inclus dans l’accompagnement) : ton prénom et ton nom, ton adresse e-mail, ton mot de passe (enregistré chiffré, jamais lisible par MasterBridge), ta rentrée visée, les programmes que tu ajoutes avec leurs statuts, deadlines et tes notes, ainsi que la date de ton consentement.
Finalités et bases légales
Le prénom et l’e-mail laissés pour un diagnostic servent à organiser cet échange et à te recontacter à son sujet (mesures précontractuelles demandées par la personne). L’adresse laissée pour le kit sert à te le fournir puis, comme indiqué au moment de l’inscription, à t’adresser des conseils et des informations sur MasterBridge (consentement) ; chaque e-mail contient un lien de désinscription. Pour les clients, les données servent à exécuter l’accompagnement (exécution du contrat). Les données de l’espace candidat servent à te fournir le tableau de suivi (exécution du service que tu demandes en créant ton compte) et, comme indiqué lors de l’inscription, à te contacter à propos de tes candidatures et de l’accompagnement MasterBridge (consentement, que tu peux retirer à tout moment).
Destinataires
Les données sont accessibles à MasterBridge et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques suivants : Netlify (hébergement du site), Brevo (enregistrement des contacts et envoi des e-mails), Calendly (prise de rendez-vous pour le diagnostic, intégrée à la page), Supabase (hébergement des comptes et des données de l’espace candidat, serveurs situés dans l’Union européenne, à Francfort), Namecheap Private Email (messagerie) et, si tu nous écris sur WhatsApp, WhatsApp (Meta). Les informations saisies lors d’une réservation sont traitées par Calendly selon sa propre politique de confidentialité.
Durée de conservation
Les demandes de prospects et les inscriptions au guide sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact, sauf désinscription ou demande d’effacement antérieure. Un compte de l’espace candidat est conservé tant qu’il est utilisé, puis supprimé au plus tard 3 ans après la dernière connexion ; tu peux demander sa suppression à tout moment. Les données des clients et de facturation sont conservées pendant les durées nécessaires à l’exécution du contrat et au respect des obligations légales.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données et, selon la base légale, vous opposer au traitement, retirer votre consentement ou demander la portabilité. Écrivez à contact@masterbridge.eu. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection compétente, notamment la CNIL en France.
Cookies, stockage local et mesure d’audience
Le site ne dépose pas de cookie publicitaire. Il garde dans ton navigateur (stockage local) deux informations techniques sans donnée personnelle : le fait que tu as déjà laissé ton e-mail et la date d’affichage de la fenêtre du kit, pour ne pas te la reproposer. Si une mesure d’audience est activée, elle utilise Plausible Analytics, un outil sans cookie qui ne collecte pas de donnée personnelle. Le calendrier Calendly, chargé uniquement après ta demande de diagnostic, applique sa propre politique de cookies.
Sécurité et transferts
MasterBridge met en place des mesures adaptées pour limiter l’accès non autorisé. Certains prestataires (Netlify, Calendly, WhatsApp) sont établis aux États-Unis ou y transfèrent des données. Les transferts de données hors de l’Espace économique européen s’appuient sur les garanties juridiques prévues par ces prestataires, par exemple des clauses contractuelles types ou leur certification au Data Privacy Framework.